PROGRAM SUPPORT SERVICE
Meliputi :
a. Customer Care Officer (CCO)
1). Pengingat Service
2). Program Janji Service (Booking Service), memiliki manfaat :
– Tidak perlu antri untuk service
– Waktu perawatan menjadi lebih cepat
– Bay atau stall, mekanik dan suku cadang sudah disiapkan
– Unit Hino bisa lebih banyak waktu operasional
b. Free Service Program (FSP)
c. Layanan Mobil Service (Service Car)
d. Express Maintenance
e. Hino Customer Care Center
PROGRAM FREE SERVICE (FSP)
FSP merupakan Layanan GRATIS biaya service berkala s/d 60.000km atau 2 tahun.
Meliputi :
– Spare part ; filter oli, filter solar, filter udara
– Oli dan grease ; oli mesin, oli transmisi, oli gardan, minyak power steering, minyak kopling & rem,
gemuk sasis dan gemuk bearing roda
– Biaya jasa pemeriksaan & penggantian
MOBILE WORKSHOP
Konsumen mendapatkan service di mana saja dan kapan saja melalui layanan service car Dealer HINO
Meliputi layanan :
– Home Service
– Service on site
– On the road
HINO JAWA TENGAH 